مؤسسة التقنية
تقدم برنامج
ادارة الجودة الشاملة (TQM)
من مؤسسة التقنية للتطوير والتدريب والاستشارات وانظمة الجودة
من 7 إلى 11 ديسمبر 2013
برنامج إدارةالجودة الشاملة
إدارة الجودة الشاملة ، الكلمة السحرية التي طالما تداولتها الألسن خلال الثمانينات من القرن الماضي ،
عادت لتطل من جديد وبقوة في القرن الجديد ، حيث أن الكثير من مبادئها بدأت تنساب تدريجيا من خلال معايير نظام ISO 9001 لإدارة الجودة ،
الذي تعد تطبيقاته الأساس الذي تبنى عليه تطبيقات إدارة الجودة الشاملة .
مفهوم إدارة الجودة الشاملة ينص على أن الجودة يمكن إدارتها وأن هناك أسلوب منهجي للقيام بذلك ،
وهنالك العديد من الشركات التي تطبق أساليب الجودة الشاملة ومنها شركة فورد للسيارات وفيليبس وموتورولا وغيرها.
أهداف ورشة العمل
يهدف البرنامج إلى تعلم الآتي:
- تطور علم الإدارة
- مدارس العملية الإدارية
- فلسفة إدارة الجودة الشاملة
- نظريات وتطبيقات الجودة الشاملة
- العناصر الرئيسية لإدارة الجودة الشاملة
- متطلبات تحقيق الجودة
- التطبيق العملي لفلسفة إدارة الجودة الشاملة :
(التخطيط ،التنظيم ،التفويض ،التركيز ،إدارة الاجتماعات ،التقارير الفعالة ،إدارة الوقت)
- استخدام وسائل الجودة في حل المشكلات الإدارية
يحصلكل متدرب على ما يلي
- حقيبة تدريبية
- شهادة معتمدة من المؤسسة العامة للتعليم الفني والتدريب المهني
للمزيد من الاستفسارات نرجو الاتصال بالارقام التالية:
General Manager
Eng : magdy khattab Mail : info@altaknyia.com
Training Manager
Eng : Ibrahem Talaat Mail : Training@altaknyia.com
Public Relation
Eng : Lamia Tawfik Mail : manager@altaknyia.com
