شرح دليل إجراءات الطوارئ

 

شرح دليل إجراءات الطوارئ

دليل يقدم خطوات واضحة واتجاهات محددة للتعامل مع مختلف حالات الطوارئ التي قد تحدث في أي مكان، سواء كان منزلك، مكان عملك، أو أي مكان عام.

شرح الأقسام الرئيسية في الدليل:

1. عنوان الدليل: "دليل إجراءات الطوارئ" (Emergency Procedures Guide). هذا العنوان واضح ومباشر، ويخبرنا بأن هذا الدليل يحتوي على إرشادات مهمة للتعامل مع الحالات الطارئة.

2. رقم الطوارئ الموحد: "اتصل على  للشرطة والإطفاء والإسعاف".  

3. المراجع: يشير إلى معيار أسترالي (A.S. 3745-2010) المتعلق بالتخطيط لحالات الطوارئ في المنشآت، مما يضفي المصداقية على المعلومات المقدمة.

4. أنواع الطوارئ: يقسم الدليل أنواع الطوارئ إلى عدة فئات رئيسية:

   • حرائق/دخان: يشرح الإجراءات التي يجب اتباعها في حالة نشوب حريق، مثل إخلاء المبنى والاتصال بالإطفاء.

   • حالات طبية طارئة: يغطي الحالات التي تتطلب تدخلًا طبيًا فوريًا.

   • حالات طارئة داخلية: تشمل الحوادث التي تحدث داخل المبنى أو المنشأة.

   • حالات طارئة خارجية: تشمل الحوادث التي تحدث خارج المبنى، مثل حوادث المرور أو الكوارث الطبيعية.

   • إجراءات الإخلاء: توضح كيفية إخلاء المبنى بأمان في حالة الطوارئ.

   • تهديدات أمنية: تغطي حالات مثل الاعتداء المسلح والتهديدات الإرهابية.

   • أجهزة إطفاء الحريق: يقدم شرحًا مبسطًا لكيفية استخدام أجهزة إطفاء الحريق.

5. إجراءات الطوارئ لحالات الحريق (R.A.C.E.): يقدم هذا القسم إجراءات محددة لحالات الحريق، ويتم اختصارها في كلمة "RACE":

   • R (Remove): إخراج الأشخاص من منطقة الخطر.

   • A (Alarm): تنبيه الآخرين وتنبيه رجال الإطفاء.

   • C (Confine): محاولة حصر الحريق ومنع انتشاره.

   • E (Evacuate): إخلاء المبنى إلى منطقة آمنة.

من حيث أهمية  

• الاستعداد لحالات الطوارئ: يساعد الدليل الأشخاص على الاستعداد لحالات الطوارئ المختلفة واتخاذ الإجراءات الصحيحة في حالة حدوثها.

• حماية الأرواح والممتلكات: يساعد في تقليل الخسائر البشرية والمادية الناتجة عن الحوادث والكوارث.

• تنظيم الإجراءات: يوفر إطارًا عمل واضحًا للتعامل مع الحالات الطارئة، مما يساعد على تجنب الفوضى والارتباك.

• الامتثال للمعايير: يضمن الدليل الامتثال للمعايير واللوائح المتعلقة بسلامة الأفراد والممتلكات.

 قد تختلف بعض التفاصيل في دليل إجراءات الطوارئ من مكان لآخر، ولكن المبادئ الأساسية تبقى هي نفسها.

 

قائمة مرجعية لتقييم المخاطر والتفتيش بقطاعات التشييد والبناء

 

قائمة مرجعية لتقييم المخاطر والتفتيش بقطاعات التشييد والبناء

Risk Assessment Checklist for construction sector

نموذج لتقييم المخاطر والتفتيش الدوري

Walkways, Access routes, Stairs and Ladders

Scaffolding, Temporary Platforms and Work Stands

Protection against Falling and Collapsing

Electricity and Lighting

Waste and environmental protection

Machinery and Equipment

Fire Safety

Physical Hazards

Chemical Hazards

Musculoskeletal Strain Factors

Psychosocial Stress Factors

First Aid and Emergency Preparedness

Welfare Facilities

Safety Management Systems & Records

للتحميل هنا 

شرح تفصيلي خطوات التحقيق في الحوادث

شرح تفصيلي خطوات التحقيق في الحوادث

تمثل الصورة دورة متكاملة لعملية التحقيق في الحوادث، وتُقسم إلى ست مراحل رئيسية، كل مرحلة مرتبطة بالأخرى في تسلسل منطقي.

شرح كل مرحلة:

1. الإجراء الفوري (Immediate Action):

   • الهدف: السيطرة على الموقف فور وقوع الحادث، حماية الأشخاص والممتلكات، ومنع تطور الموقف إلى الأسوأ.

   • الإجراءات:

     • إخطار الجهات المعنية (الإسعاف، الإطفاء، الشرطة، إلخ).

     • تأمين مكان الحادث.

     • تقديم الإسعافات الأولية للمصابين إن وجد.

     • منع أي تلاعب بالأدلة.

2. تخطيط التحقيق (Plan the Investigation):

   • الهدف: وضع خطة واضحة لكيفية إجراء التحقيق بشكل منهجي ومنظم.

   • الإجراءات:

     • تحديد فريق التحقيق وأدوار كل عضو.

     • تحديد الأهداف الرئيسية للتحقيق.

     • وضع جدول زمني للعمل.

     • تحديد الموارد اللازمة (شهود، وثائق، أدوات).

3. جمع البيانات (Data Collection):

   • الهدف: جمع جميع المعلومات ذات الصلة بالحادث من مصادر مختلفة.

   • الإجراءات:

     • مقابلة الشهود.

     • فحص الموقع.

     • جمع الأدلة المادية.

     • مراجعة السجلات والوثائق.

4. تحليل البيانات (Data Analysis):

   • الهدف: تحليل البيانات التي تم جمعها للوصول إلى أسباب الحادث والعوامل المساهمة فيه.

   • الإجراءات:

     • تنظيم البيانات وتصنيفها.

     • استخدام الأدوات الإحصائية والتحليلية.

     • تحديد الأنماط والعلاقات بين العوامل المختلفة.

5. الإجراءات التصحيحية (Corrective Actions):

   • الهدف: تحديد الإجراءات اللازمة لمنع تكرار الحادث في المستقبل.

   • الإجراءات:

     • تحديد الأسباب الجذرية للحادث.

     • اقتراح حلول عملية.

     • تحديد المسؤوليات وتحديد المواعيد النهائية لتنفيذ الإجراءات.

6. التبليغ (Reporting):

   • الهدف: توثيق نتائج التحقيق وتقديم تقرير مفصل للجهات المعنية.

   • الإجراءات:

     • إعداد تقرير شامل يغطي جميع جوانب التحقيق.

     • تقديم التوصيات اللازمة.

     • نشر التقرير للجهات المعنية.

أهمية هذا النموذج:

• الوقاية من الحوادث: يساعد في تحديد الأسباب الجذرية للحوادث واتخاذ الإجراءات اللازمة لمنع تكرارها.

• تحسين الأداء: يساهم في تحسين الأداء العام للمنظمة من خلال التعلم من الأخطاء.

• الامتثال للقوانين: يساعد المنظمات على الالتزام باللوائح والقوانين المتعلقة بالسلامة والصحة المهنية.

• تحسين صورة المنظمة: يعكس اهتمام المنظمة بسلامة العاملين والعملاء.

بشكل عام، هذا النموذج يمثل عملية منهجية لتحقيق في الحوادث، ويهدف إلى تحسين السلامة والوقاية من الحوادث المستقبلية.

 ملاحظات إضافية:

• قد تختلف بعض التفاصيل في هذا النموذج من منظمة إلى أخرى أو من نوع الحادث إلى آخر.

• من المهم أن يكون هناك تدريب مناسب للموظفين على كيفية استخدام هذا النموذج.

• يمكن استخدام هذا النموذج في مختلف المجالات، مثل الصناعة، والرعاية الصحية، والتعليم.

 

شرح تفصيلي نموذج إعداد تقرير الحوادث في البيئات التعليمية

 

شرح تفصيلي نموذج إعداد تقرير الحوادث في البيئات التعليمية

نوضح الخطوات المتبعة لإعداد تقرير عن حادث ما، وخاصة في البيئات التعليمية مثل المدارس.

شرح الخطوات:

1. تقرير الحادث (Incident Report):

   • الهدف: تسجيل الحادث فور حدوثه لضمان سلامة الجميع.

   • الإجراءات: يتم تسجيل تفاصيل الحادث مثل التاريخ، الوقت، المكان، والأشخاص المعنيون.

2. التحقيق (Investigation):

   • الهدف: جمع المعلومات التفصيلية عن الحادث لتحديد الأسباب والعوامل المساهمة.

   • الإجراءات: يتم استجواب الشهود والضحية والمشتكى عليه (إن وجد) خلال 24 ساعة من وقوع الحادث.

3. نتائج التحقيق والاستنتاجات (Findings/Conclusion):

   • الهدف: الوصول إلى نتيجة واضحة حول ما حدث والأسباب التي أدت إليه.

   • الإجراءات: يتم تحليل المعلومات التي تم جمعها خلال التحقيق وتقديم تقرير مفصل خلال 10 أيام.

4. الإجراءات الإدارية والمتابعة:

   • الهدف: اتخاذ الإجراءات المناسبة بناءً على نتائج التحقيق.

   • الإجراءات:

     • العواقب: يتم تحديد العواقب المناسبة للأشخاص المتورطين في الحادث.

     • الاتصال بالآباء: يتم إبلاغ آباء الطلاب المتورطين.

     • الإبلاغ للشرطة: يتم إبلاغ الشرطة إذا كانت هناك حاجة لذلك.

     • تخطيط السلامة: يتم وضع خطط لتعزيز السلامة في المستقبل.

     • متابعة الطرفين: يتم متابعة الطرفين المتورطين في الحادث.

5. التبليغ النهائي:

   • الهدف: إبلاغ الإدارة العليا بالمدرسة بنتائج التحقيق.

   • الإجراءات: يتم تقديم تقرير مفصل إلى المدير والمشرف.

ملاحظات هامة:

• السرعة: يجب أن يتم تنفيذ كل خطوة من الخطوات المذكورة أعلاه بسرعة وفعالية.

• التحقيق الشامل: يجب أن يكون التحقيق شاملاً ودقيقاً لضمان الوصول إلى نتائج عادلة.

• الإجراءات العقابية: يجب أن تكون الإجراءات العقابية متناسبة مع خطورة الحادث.

• الوقاية: الهدف النهائي من هذا الإجراء هو منع تكرار مثل هذه الحوادث في المستقبل.

بشكل عام، هذا النموذج يهدف إلى:

• حماية الطلاب والموظفين.

• ضمان بيئة مدرسية آمنة.

• التعامل مع الحوادث بشكل عادل وشفاف.

• منع التسلط والمضايقات.

ملاحظات إضافية:

• قد تختلف بعض التفاصيل في هذا النموذج من مدرسة إلى أخرى أو من دولة إلى أخرى.

• من المهم أن يكون هناك تدريب مناسب للموظفين على كيفية استخدام هذا النموذج

دامتم سالمين

شرح مفصل لنموذج الجبل الجليدي للإصابات (Injury Iceberg Model)

 

شرح مفصل لنموذج الجبل الجليدي للإصابات (Injury Iceberg Model)

مقدمة:

يوفر نموذج الجبل الجليدي للإصابات إطارًا مفيدًا لفهم العوامل المتعددة التي تساهم في حدوث الإصابات والحوادث، سواء في بيئة العمل أو في الحياة اليومية. يشبه هذا النموذج الجبل الجليدي، حيث أن الجزء الظاهر من الجبل (الإصابات الفعلية) لا يمثل سوى جزء صغير من المشكلة، بينما الجزء الأكبر المخفي تحت الماء (الأسباب الكامنة) هو ما يؤدي إلى حدوث هذه الإصابات.

شرح العناصر الرئيسية للنموذج:

1. السلوك الفردي: يشير إلى سلوكيات الأفراد التي قد تساهم في حدوث الإصابات، مثل عدم الانتباه، عدم اتباع إجراءات السلامة، التعب، أو التسرع.

2. البيئة المادية: تشمل العوامل المادية في البيئة التي قد تساهم في حدوث الإصابات، مثل الإضاءة السيئة، وجود عوائق، أو وجود مواد خطرة.

3. البيئة الاجتماعية: تشمل العوامل الاجتماعية والثقافية التي تؤثر على سلوك الأفراد واتخاذهم للقرارات، مثل الضغط الاجتماعي، قيم العمل، ونظام القيادة.

المستويات الخمسة لتحليل الأسباب:

يقسم النموذج الأسباب الكامنة وراء الإصابات إلى خمسة مستويات:

1. المستوى الأول: داخل الفرد (Intrapersonal):

   • العوامل البيولوجية: مثل العمر، الجنس، الحالة الصحية، والتعب.

   • العوامل النفسية: مثل المزاج، التوتر، والقدرة على التعامل مع الضغط.

2. المستوى الثاني: بين الأفراد (Interpersonal):

   • العلاقات الأسرية: تؤثر العلاقات الأسرية على سلوك الفرد وقدرته على التعامل مع الضغط.

   • العلاقات الاجتماعية: مثل العلاقات مع الأصدقاء والزملاء في العمل.

   • العلاقات في المجموعات: مثل العضوية في النوادي والمنظمات.

3. المستوى الثالث: التنظيمي (Organizational):

   • بيئة العمل: تشمل ظروف العمل، تصميم العمل، وجود إجراءات السلامة، وقدرة الإدارة على التواصل.

   • الثقافة التنظيمية: القيم والمعتقدات السائدة في المنظمة، ومدى اهتمامها بالسلامة.

4. المستوى الرابع: المجتمعي (Community):

   • البنية التحتية: مثل الطرق، والمواصلات، والخدمات العامة.

   • المرافق الصحية: توافر الرعاية الصحية وسهولة الوصول إليها.

   • العوامل الاقتصادية: مستوى الدخل، التفاوت الاقتصادي، والبطالة.

   • العوامل الاجتماعية: مثل التعليم، الثقافة، والانتماء العرقي.

5. المستوى الخامس: المجتمع ككل (Society):

   • السياسات العامة: القوانين واللوائح المتعلقة بالسلامة والصحة المهنية.

   • العوامل النفسية للمجتمع: مثل القيم والمواقف العامة تجاه السلامة.

الأسباب الكامنة والظاهرة:

• الأسباب الكامنة (Latent conditions): هي العوامل الخفية التي تساهم في حدوث الحوادث، مثل العوامل التنظيمية والاجتماعية.

• الأخطاء الفعلية (Active failures): هي الأفعال أو الأخطاء الفردية التي تؤدي مباشرة إلى الحادث، مثل عدم الانتباه أو عدم اتباع الإجراءات.

أهمية النموذج:

• فهم أعمق للحوادث: يساعد النموذج على فهم الأسباب الكامنة وراء الحوادث، وليس فقط الأسباب الظاهرة.

• التدخل المبكر: يمكن استخدام النموذج لتحديد النقاط التي يمكن التدخل فيها لمنع حدوث الحوادث.

• تحسين السلامة: يساعد في تطوير برامج السلامة التي تستهدف جميع المستويات.

الخلاصة:

نموذج الجبل الجليدي للإصابات يقدم لنا صورة شاملة عن العوامل المتعددة التي تؤثر على حدوث الحوادث. من خلال فهم هذه العوامل، يمكننا اتخاذ إجراءات فعالة لمنع الحوادث وحماية الأفراد.

ملاحظات إضافية:

• يمكن تطبيق هذا النموذج على أنواع مختلفة من الحوادث، ليس فقط في مكان العمل.

• يمكن تكييف النموذج ليناسب ظروف وبيئات مختلفة.

• من المهم أن ندرك أن الحوادث هي نتيجة تفاعل بين عدة عوامل، وليس عامل واحد فقط.

دامتم سالمين

إرشادات السلامة في موقع العمل

 

 إرشادات السلامة في موقع العمل

 نقدم ملخصًا مرئيًا لبعض أهم قواعد السلامة التي يجب اتباعها في موقع العمل.
وهي مقسمة إلى ستة أقسام رئيسية، كل قسم يركز على نوع معين من المخاطر المحتملة في مواقع العمل.

شرح مفصل لكل قسم:

1. العمل في الأماكن المرتفعة:

   • المخاطر: السقوط من ارتفاعات عالية، الإصابات الناتجة عن سقوط الأجسام.

   • إجراءات السلامة: استخدام السلالم والسقالات الآمنة، ارتداء معدات الحماية الشخصية مثل الخوذة وحزام الأمان، التأكد من تثبيت جميع المعدات بشكل صحيح.

2. حركة المرور في الموقع:

   • المخاطر: الاصطدام بين المركبات والعاملين، دهس العمال، سقوط الأجسام من المركبات المتحركة.

   • إجراءات السلامة: تحديد مسارات واضحة للمشاة والمركبات، استخدام إشارات المرور، ارتداء الملابس الواقية ذات الألوان الزاهية، الحفاظ على مسافة آمنة بين المركبات والعاملين.

3. الخطر الكهربائي:

   • المخاطر: الصدمة الكهربائية، الحريق الناجم عن ماس كهربائي.

   • إجراءات السلامة: التأكد من أن جميع المعدات الكهربائية في حالة جيدة، استخدام أدوات عزل مناسبة، عدم العمل على الكهرباء دون التدريب المناسب، تحديد مناطق العمل الآمنة بالقرب من خطوط الكهرباء.

4. المخاطر الصحية الشائعة:

   • المخاطر: التعرض للمواد الكيميائية الضارة، الضوضاء العالية، الاهتزازات، الإشعاع، الأتربة والغبار.

   • إجراءات السلامة: ارتداء معدات الحماية الشخصية المناسبة (مثل أقنعة الغاز، سدادات الأذن)، تهوية المكان بشكل جيد، استخدام معدات الحماية السمعية، تجنب التعرض المباشر للمواد الكيميائية الضارة.

5. المخاطر الصحية الشائعة (تابع):

   • المخاطر: الإصابات الناتجة عن التعامل مع الأوزان الثقيلة، الإصابات المتكررة (مثل متلازمة النفق الرسغي)، التعرض للأشعة فوق البنفسجية.

   • إجراءات السلامة: استخدام المعدات المناسبة لرفع الأوزان، أخذ فترات راحة منتظمة، ارتداء واقيات الشمس، تجنب التعرض المباشر للأشعة فوق البنفسجية.

6. معدات الحماية الشخصية واللافتات:

   • المخاطر: الإصابات الناتجة عن عدم ارتداء معدات الحماية الشخصية، عدم الالتزام باللافتات التحذيرية.

   • إجراءات السلامة: ارتداء جميع معدات الحماية الشخصية المطلوبة، الالتزام بجميع اللافتات التحذيرية، التأكد من أن معدات الحماية الشخصية تناسبك بشكل صحيح.

الأهمية:

هذه الصورة تلخص بشكل مبسط مجموعة واسعة من المخاطر التي يمكن مواجهتها في مواقع العمل، وتقدم إرشادات واضحة حول كيفية تجنب هذه المخاطر.
من خلال فهم هذه الإرشادات واتباعها، يمكن للعاملين تقليل خطر الإصابة والحفاظ على بيئة عمل آمنة.

الرسالة 

الرسالة الرئيسية هي أن السلامة في مكان العمل هي مسؤولية مشتركة بين جميع العاملين والمشرفين.
من خلال الوعي بالمخاطر واتخاذ الاحتياطات اللازمة، يمكننا جميعًا المساهمة في خلق بيئة عمل آمنة وسليمة.

10 نصائح للصحة والسلامة في مكان العمل

 

10 نصائح للصحة والسلامة في مكان العمل

 10 نصائح هامة للحفاظ على الصحة والسلامة في بيئة العمل.
إليك شرح مفصل لكل نصيحة:

1. انتبه لمحيطك: يشجع هذا النص على الوعي بالمخاطر المحتملة في مكان العمل من خلال الالتزام بتعليمات السلامة والتدريب المستمر.

2. استخدم الآلات والأدوات بشكل صحيح: يؤكد على أهمية استخدام الأدوات المناسبة للمهام الموكلة وتجنب استخدام أي آلة لم يتم تدريبك عليها.

3. مارس وضعية جيدة للجسم: يوضح أن الحفاظ على وضعية جيدة أثناء العمل يزيد من الإنتاجية ويقلل من الإجهاد العضلي.

4. خذ فترات راحة منتظمة: يشير إلى أن أخذ فترات راحة قصيرة خلال العمل ليس فقط حقًا قانونيًا، بل يساهم أيضًا في زيادة الإنتاجية وتقليل الإصابات.

5. استخدم معدات السلامة المناسبة: يؤكد على أهمية استخدام معدات السلامة الشخصية مثل السماعات الواقية والنظارات الواقية والق gloves لحماية نفسك أثناء العمل.

6. استخدم المساعدات الميكانيكية عند الحاجة: ينصح باستخدام الأدوات الميكانيكية مثل العربات أو الرافعات لنقل الأجسام الثقيلة لتجنب الإصابات.

7. ابقِ مخرج الطوارئ خاليًا: يشير إلى ضرورة التأكد من أن مخرج الطوارئ خالٍ من أي عوائق لضمان إمكانية الخروج بسرعة في حالة الطوارئ.

8. ابقَ يقظاً أثناء العمل: يحذر من مخاطر تعاطي المخدرات والكحول في مكان العمل حيث يزيدان من خطر الإصابة.

9. قلل من التوتر المرتبط بالعمل: يشير إلى أن عوامل مثل التنمر وعدم الأمان الوظيفي وساعات العمل الطويلة يمكن أن تزيد من خطر الإصابة.

10. بلغ عن أي مشاكل تتعلق بالسلامة إلى مشرفك: يشجع على الإبلاغ عن أي مخاوف تتعلق بالسلامة دون خوف من العواقب.

أهمية هذه النصائح:

تهدف هذه النصائح إلى خلق بيئة عمل آمنة وسليمة للجميع.
من خلال اتباع هذه النصائح، يمكن تقليل مخاطر الإصابة والحوادث وتحسين الإنتاجية ورفاهية الموظفين.

الرسالة 
نؤكد على أهمية المسؤولية الفردية في الحفاظ على السلامة في مكان العمل.
كل موظف يلعب دورًا مهمًا في الحفاظ على بيئة عمل آمنة من خلال اتباع هذه النصائح البسيطة.
دامتم سالمين

دكتور تامر عبدالله شراكي         
استشاري الأمن والسلامة المهنية 
محقق في الحوادث الصناعية